Jautājumi?

BIEŽI UZDOTIE JAUTĀJUMI

Kas ir Watt Water ?

Watt Water ir enerģijas dzēriens, kas tiek piegādāts kuba formātā, kas, pievienojot ūdenim, pārvēršas gardā enerģijas dzērienā. Tas ir izstrādāts, lai nodrošinātu ilgstošu enerģiju un fokusu. Tā aktīvā sastāvdaļa ir Guayusa, kas nodrošina vienmērīgu un dabisku enerģijas pieredzi bez tradicionālo enerģijas dzērienu satricinājumiem un avārijām.

Kā tas ir tik izdevīgi?

Mēs esam radīti kā ekonomiskāka un veselīgāka alternatīva mājās (un vienlaikus ceļā) cilvēkiem, kuriem patīk ikdienas enerģijas dzērieni vai kafija.

Tā kā mēs neizmantojam skārdenes, mēs izvairāmies no daudzām izmaksām un pieskaitāmām izmaksām, kas nozīmē, ka mēs varam ieguldīt visu savu enerģiju un finansējumu, lai iegūtu vislabākās iespējamās sastāvdaļas un garšas.

Kā Gvajusa veicina Watt Water enerģijas ietekmi?

Gvajusai ir unikālas priekšrocības. Atšķirībā no kofeīna atsevišķi, gvajusa nodrošina ilgstošu enerģiju bez satricinājumiem vai avārijām, pateicoties tās unikālajam hlorogēnskābes profilam, kas nodrošina pakāpenisku kofeīna izdalīšanos, veicinot ilgstošu vienmērīgāku, noturīgāku enerģiju un koncentrēšanos.

Serotonīna ("laimes hormona") līmenis ir paaugstināts līdz līmenim, kas ir 2-3 reizes augstāks nekā kafijā. Augstāks serotonīna līmenis var pozitīvi ietekmēt lēmumu pieņemšanu, uzlabojot garastāvokli, mazinot stresu, uzlabojot kognitīvās funkcijas, paaugstinot pārliecību, regulējot emocijas un veicinot labāku sociālo uzvedību, un tas viss ļauj izdarīt labākas izvēles.

Kas padara Watt Water videi draudzīgu?

Sausā kuba formāts, nevis skārdeņu vai pudeļu piegāde, galu galā ir energoefektīvāks, galvenokārt iepakojumā esošo dzērienu izmēra un skaita dēļ. Padomājiet par to šādi: lai gan ir nepieciešama 1 kravas automašīna, lai transportētu miljonu Watt Water dzērienu, jums ir nepieciešamas 58 kravas automašīnas, lai transportētu tādu pašu daudzumu enerģijas dzērienu konservu. Tas ir 58 reizes vairāk CO2 izmešu. Turklāt, lai gan pašas kannas nav izgatavotas no plastmasas, plastmasa tiek ietīta ap katru nosūtīšanas paleti un katru atsevišķu 12 kārbu paplāti, kad tās tiek transportētas uz veikaliem vai noliktavām.

Rezultātā šādu kubu izmantošana samazina CO2 emisijas par 98% un plastmasas daudzumu par 99%.

Mūsu Gvajusa ir bioloģiski audzēta un godīga tirdzniecība. Mūsu iepakojums ir viena materiāla plastmasa, ko var pārstrādāt neierobežotu skaitu reižu.

Vai tas tiešām ir bez cukura un bez kalorijām?

Pilnīgi noteikti! Watt Water ir pilnīgi bez cukura un tajā nav kaloriju. Mēs saprotam, cik svarīgi ir piedāvāt veselīgāku hidratācijas iespēju, un tāpēc mēs esam izstrādājuši Watt Water , lai nodrošinātu jums tīkamu atsvaidzinošu garšu bez pievienotiem cukuriem vai nevēlamām kalorijām. Mūsu uzmanības centrā ir nodrošināt tīru un tīru hidratācijas pieredzi, kas atbilst jūsu veselības un labsajūtas mērķiem.

Vai tas ir vegāns?

Jā! Watt Water ir pilnībā vegāns.

Kā darbosies mans abonements?

Izvēlieties savu garšu, biežumu un atceliet jebkurā laikā.

Vai jūs sūtāt uz manu valsti?

Mēs piegādājam visā pasaulē uz vairākām valstīm dažādos kontinentos - Eiropā, Ziemeļamerikā, Dienvidamerikā, Āzijā, Āfrikā un Okeānijā.

ES mēs izmantojam IOSS programmu, kas nozīmē, ka mēs veicam muitas priekšapmaksu, lai jums tas nebūtu jādara!

Lai skatītu precīzu to valstu sarakstu, uz kurām mēs piegādājam, skatiet mūsu piegādes politiku .

Kas ir iepriekšēja pasūtīšana?

Iepriekšējais pasūtījums tiek veikts, ja mums ir ienākošie krājumi, kas vēl nav sasnieguši mūsu izpildes centrus. Jūs joprojām varat pasūtīt šos produktus, un mēs tos nosūtīsim, tiklīdz tie būs pieejami. Parasti tas notiek produkta lapā norādītajā datumā vai tuvu tam.

Kā notiek piegāde un piegāde?

Mēs piegādājam visā pasaulē.

Pasūtījumi parasti tiek nosūtīti 24 stundu laikā. Ja veicat pasūtījumu pirms plkst. 12:00 GMT, jūs saņemsiet piegādi tajā pašā dienā.

Kad pasūtījums būs nosūtīts, jūs saņemsiet e-pasta ziņojumu ar izsekošanas informāciju, lai varētu rūpīgi sekot līdzi pasūtījumam, līdz tas sasniedz galamērķi. Lūdzu, ņemiet vērā, ja pasūtāt vairākas preces vienā pasūtījumā, preces var tikt piegādātas no vairākām vietām atkarībā no krājumu pieejamības. Mēs to darām, lai nodrošinātu, ka jūs saņemat pilnu pasūtījumu pēc iespējas ātrāk.

Piegādes termiņi atšķiras atkarībā no jūsu atrašanās vietas, taču varat sagaidīt, ka pasūtījums tiks piegādāts 3–5 darbadienu laikā.

Cik man jāmaksā par piegādi?

Izrakstīšanās laikā ir pieejamas vairākas piegādes iespējas (tostarp ātrā vai paātrinātā piegāde).

Pasūtījumi virs 60 € / 52 £ / 65 $ ir bez maksas. Standarta likme 3,99 €/3,48 £/4,31 $ tiek piemērota pasūtījumiem, kas ir mazāki par šo.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka šīs GBP un ​​USD vērtības ir balstītas uz valūtas maiņas kursiem 2023. gada 12. decembrī un var nedaudz svārstīties.

Vai es varu mainīt savu piegādes adresi?

Noteikti var! Ja jūsu pasūtījums nav nosūtīts, lūdzu, nosūtiet mums jauno piegādes adreses informāciju pēc iespējas ātrāk, un mēs varam to mainīt jūsu vietā.

Lai sazinātos ar savu jauno/atjaunināto piegādes adresi, rakstiet mums uz adresi hello@wattwaterdrink.com.

*Lūdzu, ņemiet vērā: mēs nevaram novirzīt vai izgūt pasūtījumus, kas veiksmīgi piegādāti uz nepareizu adresi. Tāpēc, lūdzu, rūpīgi pārbaudiet savu adreses informāciju, kas ievadīta norēķināšanās laikā.

Kā izsekot savam pasūtījumam

Palīdziet! Mans pasūtījums ir pazaudēts/nav piegādāts?

Lai gan mūsu kurjeri mums piedāvā 3–5 darbadienas standarta piegādei, viņi ne vienmēr var veikt piegādi šajā termiņā. Šādā gadījumā jūsu izsekošanas numuram var būt norādīts “aizkavētas” piegādes datums.

Ja jūsu pasūtījums netiek piegādāts 20 dienu laikā, lūdzu, sazinieties ar mums, un mēs varam sākt izmeklēšanu ar Royal Mail. *Lūdzu, ņemiet vērā: izmeklēšanas rezultātu laika grafiks dažādiem kurjeriem var atšķirties. Mēs darīsim visu iespējamo, lai palīdzētu ar savlaicīgu risinājumu.

Kāda ir jūsu atgriešanas politika?

Mums ir 30 dienu atgriešanas politika nepārtikas precēm un 30 dienu naudas atdošanas garantija pārtikas precēm, kas nozīmē, ka jums ir 30 dienas pēc preces saņemšanas, lai pieprasītu atmaksu/atgriešanu.

Lai prece būtu piemērota atgriešanai, tai jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt, nelietotai vai nelietotai, ar etiķetēm un oriģinālajā iepakojumā. Jums būs nepieciešama arī kvīts vai pirkuma apliecinājums. Lai sāktu atgriešanu, varat sazināties ar mums pa e-pastu hello@wattwaterdrink.com.

Ja jūsu atgriešana tiks pieņemta, mēs nosūtīsim jums atgriešanas nosūtīšanas etiķeti, kā arī norādījumus par to, kā un kur nosūtīt jūsu paku. Preces, kas mums nosūtītas atpakaļ, iepriekš nepieprasot atgriešanu, netiks pieņemtas. Jūs vienmēr varat sazināties ar mums, ja jums ir jautājumi par atgriešanos, rakstot uz adresi hello@wattwaterdrink.com.

Bojājumi un problēmas

Lūdzu, pārbaudiet savu pasūtījumu saņemšanas brīdī un nekavējoties sazinieties ar mums, ja prece ir bojāta, bojāta vai saņemat nepareizu preci, lai mēs varētu izvērtēt problēmu un to labot.

Izņēmumi / neatgriežamas preces

Noteiktu veidu preces nevar atgriezt, piemēram, preces, kas ātri bojājas (piemēram, pārtika, ziedi vai augi), pielāgotus produktus (piemēram, īpašus pasūtījumus vai personalizētas preces) un personīgās higiēnas preces (piemēram, skaistumkopšanas produktus). Mēs nepieņemam arī bīstamu materiālu, uzliesmojošu šķidrumu vai gāzu atgriešanu. Lūdzu, sazinieties, ja jums ir jautājumi vai neskaidrības par jūsu konkrēto preci.

Diemžēl mēs nevaram pieņemt atpakaļ izpārdošanas preces vai dāvanu kartes.

Man ir problēmas ar pasūtījumu. Ko man darīt?

Kaut kas nav īsti kārtībā ar jūsu pasūtījumu? Neuztraucieties, Watt Water klientu apkalpošanas komanda ir gatava palīdzēt.

Nosūtiet mums e-pastu uz hello@wattwaterdrink.com un informējiet mūs par savu problēmu. Mēs centīsimies atrisināt visas problēmas, cik ātri vien iespējams.

Vai arī izmantojiet mūsu saziņas veidlapu .

Kā sazināties ar Watt Water ?

Nosūtiet e-pastu hello@wattwaterdrink.com, un mēs ar jums sazināsimies, cik drīz vien varēsim. Lai sazinātos ar mums, izmantojot saziņas veidlapu, lūdzu, izmantojiet šo saiti .

Kur es varu iegādāties Watt Water e-dāvanu karti?

Watt Water dāvanu kartes ir pieejamas šeit *. Jūs varat iegādāties dāvanu karti sev vai kā dāvanu kādam īpašam cilvēkam. Ir pieejamas vairākas vērtības līdz 200 eiro.

*Lūdzu, ņemiet vērā: Watt Water e-dāvanu kartes var izpirkt tikai Watt Water iegādes vietnē.

Kas notiek, ja es neiztērēšu visu E-dāvanu kartes vērtību vienā darījumā?

Nav nepieciešams iztērēt visu E-Dāvanu kartes summu vienā reizē. Atlikums paliek piesaistīts e-dāvanu kartes kodam, lai to izmantotu citreiz. Tomēr jums ir jāizpērk visa summa pirms E-dāvanu kartes derīguma termiņa beigām.

Kas notiek, ja pēc tās derīguma termiņa beigām uz kartes paliek atlikums?

Diemžēl arī jebkuram atlikumam, kas paliek pēc derīguma termiņa beigām, derīguma termiņš beigsies, un to nevar atmaksāt.

Kā es varu pārbaudīt dāvanu kartes atlikumu?